1. 本服務收款金流是經過第三方金流，款項不是直接到本公司，一般退款時間會在180天內完成。
2. 所退回的商品需保持商品含包裝及所附之所有附件、贈品、文件資料等皆完整無缺少或損壞可再販售之狀態，否則本公司將拒絕接受退貨退款要求或得請求整新費。
3. 訂單商品超過七天鑑賞期(非試用期)則恕不接受退換貨申請。
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5. 本公司無法提供換貨服務，必須原訂單申請退貨，退貨限訂單整筆退貨，無法退貨其中個別品項。
6. 本公司於收到退回商品確認後3個工作天內(不含例假日)，另行為您申請退款程序。
7. 會員依消費者保護法行使相關權利，但下列商品不在此限：
(a) 退貨後可能已過期或不適合再販售之商品。
(b) 依照會員特別需求製作，無法轉售之商品。
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(d) 已開封的密封產品。
(e) 依正常運送條件，退貨時已逾保存期限、已變質或損壞之商品。